Všeobecné obchodní podmínky

1. základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují dodavatelsko-odběratelské vztahy vznikající při prodeji zboží v internetovém obchodě pod doménou www.fototapety.cz

2. Objednání zboží
Objednávat lze následujícími způsoby:
- nákupním košíkem přes internet obchod www.fototapety.cz
- elektronickou poštou fortel@fototapety.cz
- telefonicky na tel. čísle 777 277 155

V objednávce je nutné uvést základní náležitosti nutné pro vystavení daňového dokladu.
Zákazník vždy dostane zboží za ceny platné v den objednání. Přijaté objednávky jsou závazné a nelze je zrušit.

3. Platební podmínky
- dobírkou v hotovosti při doručení zásilky
- předfakturou po uhrazení je zboží odesláno  ( minimalizace poštovních poplatků )
- fakturou se splatností 10 dnů u stálých zaregistrovaných partnerů

4. Dodávka a přejímka zboží
Zboží je dodáváno těmito způsoby:  
- obyčejným balíkem České pošty (současná cena 125 Kč)
- obchodním balíkem České pošty na dobírku
- kurýrní službou CS expres u neskladných zásilek délka nad 1,7 metru
  Zasílání zboží do Slovenské republiky
Běžně zasíláme zboží na Slovensko prostřednictvím Slovenské pošty - formou dobírky.
Zákazník platí zboží při převzetí a to v eurech. Při objednávání si zákazník zvolí poštovné na Slovensko.
S každým slovenským zákazníkem individuálně telefonicky konzultujeme termín odeslání a předpokládanou finální cenu při převzetí.

Zboží je dodáváno ve lhůtách uvedených u každé položky, zákazník může být o stavu vyřizování objednávky informován prostřednictvím e- mailu.
Účtujeme minimální možné balné a poštovné.
Při převzetí zásilky je kupující povinen spolu s dopravcem překontrolovat stav zásilky a při poškození odmítnout její převzetí.

5. Záruční podmínky
Záruční podmínky na zboží je poskytováno dle obecně platných právních předpisů.
Záruka se nevztahuje na škody způsobené mechanickým poškozením, neodborným zacházením a živelnou pohromou.

6. Reklamace
Při reklamaci je nutno předložit:
- doklad o nákupu
- popis závady

7. Závěrečné ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 4.1. 2004